Como criar uma agência digital

Você tem uma “eugência”, trabalha como consultor ou como executor de projetos para uma empresa, mas gostaria de expandir seus negócios ou montar um escritório de marketing digital? Criar uma agência digital é o seu caminho. Tire uma folga dos exercícios 😱 e concentre-se neste artigo!

Trabalhando no clima digital, as agências de marketing digital têm como objetivo principal promover sistemas que divulguem marcas na web, utilizando estratégias de acordo com os objetivos das empresas.

Apresentaremos neste artigo 10 dicas muito importantes para quem precisa criar uma agência digital, olha só!

1- Identifique quais serviços você vai oferecer!

Reflita: o que você vende BEM que traz RESULTADOS?

Pode-se dizer que você é um especialista em web designer, gestor de tráfego ou que trabalha mais com alguma especialidade.

Reflita sobre esses pontos para caracterizar o que você vai propor ao cliente final!

Atualmente, ao criar uma agência digital você pode oferecer vários tipos de serviços, incluindo:

  • Criação de conteúdo;
  • Gestão de marketing;
  • Entretenimento online de redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn);
  • Tráfego pago;
  • Realização de gravações de video institucionais;
  • Criação e organização de sites e negócios online;
  • Desenvolvimento de Apps;
  • Planejamento;
  • Confecção de infoprodutos;

Existem agências que trabalham em um ponto específico do digital, outras acabam colocando recursos em estratégias mais completas, ou ainda aquelas que são mais “especializadas” para um tipo de negócio, como bem-estar, negócios na web, estilo, design, entre outros.

No entanto, o que separa uma agência digital da outra são suas KPI’s e como elas aplicam sua metodologia de entrega e performance!

Seja como for, há espaço para todos, por mais tempo que haja empresas focadas no digital, sempre se pode criar uma agência digital que possa se diferenciar de outras..

Assim, comece a oferecer administrações que você conseguiu gerar grandes resultados, naquilo que você realmente conhece e domina.

2- Reúna um time competente

Para alcançar grandes resultados, o ideal é começar com um grupo enxuto e depois escalar caso a caso. Consequentemente, quanto mais serviços sua agência de marketing digital oferecer, mais especialistas nesse movimento você precisará e mais responsabilidade você terá.

Procure ter um gerente de marketing estrategista, um designer, um gestor de tráfego competente, de preferência com experiências anteriores sobre o assunto, pois isso contribuirá muito para o resultado do negócio!

Identificando esses talentos você terá a capacidade de oferecer serviços 360 graus dentro do digital.

3- Identificar e planejar as estratégias do cliente

Faça um relatório com todas as possíveis entregas que seu cliente irá receber, desde o contato principal com sua agência até os negócios posteriores.

Isso incorpora:

  • Como será a técnica de prospecção?
  • Como será o sistema de integração? Quem vai se apresentar? Como pode ser introduzido? O que será solicitado ao cliente?
  • Como a assistência pode ser prestada? Por whatsapp? O email? Estrutura de robotização?
  • Como pode funcionar a comunicação diária? Quais serão os horários limite para devolução ou refação de um job?
  • Como serão os encontros ou reuniões?

Por mais que esses dados possam ser auto-evidentes, planejar e ajustar essas premissas é vital para acertar e alinhar as expectativas quanto ao serviço prestado.

4- Crie um canal de comunicação próprio para acompanhamento das tarefas

Ao criar uma agência digital é de suma importância criar sistemas de processo que unam todas as tarefas de sua agência em um único local, resumindo, sua estrutura de trabalho.

No momento em que esses empreendimentos e habilidades são pré-estabelecidos, as pessoas da sua equipe farão os jobs de maneira assertiva e coordenada.

Como funciona?

  • Planeje os processos de trabalho, ou pelo menos, verifique os meios utilizados em todos os espaços da organização;
  • identifique os responsáveis pela entrega;
  • Descreva COMO as tarefas devem ser executadas;
  • Especificar prazo para execução;
  • Veja quais ativos serão necessários;
criar uma agência digital

De qualquer forma, é importante ressaltar que o sistema também ajudará a evitar problemas, remediar etapas e supervisionar as oportunidades com antecedência para agir quando necessário.

5- Crie seu próprio Branding (marca)

Essa talvez seja a parte mais importante ao criar uma agência digital. Você não pode vender soluções para a marca dos seus futuros clientes se nem ao menos você não tem uma bem definida.

Parece óbvio, visto que quando uma pessoa decide criar uma agência digital, o principal que pensamos é o logotipo e a identidade visual da mesma.

No entanto, construir uma marca vai muito além disso! Foco, tom, posicionamento, personalidade e cultura são fundamentais!

6- Faça um site

Considere a consulta abaixo:

Como você afirmaria que seu escritório deveria ser encontrado?

Atualmente, existem alguns canais informatizados de correspondência para o avanço de uma empresa, mas o SITE deve existir para ter a capacidade de fácil distribuição, ele deve ser o principal contato do cliente com sua agência.

É por meio dela que você vai divulgar dados importantes sobre o negócio, por exemplo, itens vendidos, especialidades, cases de sucesso, contatos, ou pelo menos, será o seu cartão de visitas virtual, como os dos anos 80 e 90.

Lembre-se, a primeira impressão é a que fica, então capriche e dedique tempo a criação do seu site!

7- Faça tráfego pago

Criar e crescer uma agência digital é um desafio e existem dois caminhos para isso. A primeira de forma orgânica onde os seus próprios clientes indicam outros clientes pela satisfação do serviço entregue.

No entanto, tenho novidades para você: isso não acontece necessariamente em todos os casos e você nem deve depender só disso.

Uma vez que, por mais que sua administração seja excelente, não há garantias de uma indicação, você depende de pessoas fora do seu negócio. 

Você deve ter um canal comercial ativo, te entregando toda semana novas empresas interessadas nos seus serviços, onde você apenas terá que efetuar uma reunião comercial.

É aí que entram os recursos em tráfego pago.

Para isso, caracterize um valor que caiba no seu plano financeiro e comece a investir em anúncios que trazem novos prospects para sua agência.

Aqui estão algumas dicas que separamos para ajudá-lo agora:

  • Concentre-se em cada especialidade;
  • Escolha o público de acordo com o nicho;
  • Invista primeiro no canal (facebook, instagram, google) que combine com sua estratégia e entregas;
  • Teste diferentes criativos;
  • Calcule seu ROI.

8- Faça networking e se atualize

Criar uma agência digital, por mais que você possa fazer da sua casa, significa se atualizar e sempre conhecer novos profissionais da area, que vão agregar ao seu serviço ou ao seu conhecimento.

Procure participar de cursos, eventos com especialistas nas mais diversas áreas: tráfego, conteúdo, board, conquista de clientes, enfim, tudo isso inclui esse mercado.

Esse tipo de conhecimento e networking contribuirá tanto para obter novas informações que irão contribuir para seus resultados, quanto para organizar com especialistas que podem se tornar clientes ou associações. Considere isso! 😉

9- Se regularize ao criar uma agência digital

Para evitar problemas de cobrança, recrutar funcionários e até mesmo garantir futuros benefícios de aposentadoria gerenciados pelo governo, você deve regulamentar sua empresa.

A partir de agora, as modalidades para sancionar esse tipo de administração são: MEI (Empresário Individual em Miniatura), ME (Empreendimento em Miniatura), EPP (Organização de Pequeno Estimado), Eirele (Organização de Obrigação Restrita), LTDA (Organização Restrita, entre outras) .

No entanto, para buscar a melhor decisão, você deve solicitar a ajuda de um contador para orientá-lo.

Lembre-se que você vai precisar de um CNPJ para dar solicitações de administração aos seus clientes, então essa etapa é fundamental para o desenvolvimento da sua organização.

Além disso, ter a empresa regularizada dá maior credibilidade aos seus futuros clientes, o que também pode se tornar uma vantagem na busca.

10 – Ferramentas para o dia a dia de uma agência

Além disso, para aprimorar a rotina de trabalho de todos na organização, é fundamental ter ferramentas pragmáticas e diretas. Dessa forma, a Etus pode te ajudar!

Em suma, o palco tem alguns recursos para ajudar na administração de organizações promotoras informatizadas, entre eles podemos destacar:

  • Agendamento de postagens para Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube, Pinterest, Tumblr, Google Meu Negócio, TikTok;
  • Suporte para Facebook e Instagram diretamente no quadro Etus;
  • workflow para solicitações e até endosso de solicitação do cliente;
  • Captura de leads;
  • Aprimoramento do design do site e análise do Instagram;
  • Relatórios completos e personalizados, entre outros.

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